«Bar e ristoranti aperti dal 18 maggio,
plexiglass ai tavoli se necessario
Chalet: un ombrellone ogni 10 mq»

Da sinistra: Moreno Pieroni, Luca Ceriscioli, Maurizio Mangialardi, Manuela Bora

di Giovanni De Franceschi

Plexiglass nei ristoranti se necessario, un ombrellone ogni 10,5 metri quadri nelle spiagge, si potrà tornare anche al bancone dei bar rispettando il distanziamento. E nelle piscine potranno entrare quattro persone ogni 10 metri quadri. Sono queste alcune delle regole fissate dalla Regione in vista della riapertura di attività commerciali e chalet.

Luca Ceriscioli e Maurizio Mangialardi

I protocolli per le singole categorie sono state presentate dal governatore Luca Ceriscioli, dagli assessori Manuela Bora (Attività produttive) e Moreno Pieroni (Turismo) e dal presidente regionale dell’Anci Maurizio Mangialardi. La Regione è pronta a riaprire non solo parrucchieri ed estetiste dal 18 maggio, ma anche bar, ristoranti, negozi di abbigliamento, chalet, hotel, campeggi e villaggi turistici, mercati settimanali e fiere, stabilimenti balneari, commercio su aree pubbliche, tatuatori, sgombero cantine e solaie e conta di dare avvio alla stagione estiva dal 29 maggio. Decisivo sarà l’incontro nel pomeriggio col ministro per gli Affari regionali Francesco Boccia. «Spero confermi la data della riapertura anticipata – ha spiegato il governatore – noi abbiamo approvato i protocolli e a livello epidemiologico siamo la migliore regione, quindi abbiamo le carte in regola. E’ chiaro che per mantenere il discorso delle riaperture sarà importante continuare a rispettare le regole di sicurezza e quindi a tenere sotto controllo i contagi, perché altrimenti saremmo costretti a tornare indietro. Questa è una responsabilità che riguarda tutti noi. Noi con queste linee guida abbiamo creato le condizioni migliori possibili per le riaperture, è stato un percorso qualificante e senza improvvisazioni. Il leit motiv è: riaprire prima possibile, ma in sicurezza e noi stiamo tenendo insieme questi due aspetti». Un plauso al percorso della Regione è arrivato anche dall’associazione dei Comuni marchigiani. «Abbiamo condiviso questo percorso – ha sottolineato Mangialardi – per mettere a disposizione protocolli di sicurezza, cercando di calibrarli con le peculiarità del nostro territorio. Lo abbiamo fatto anche prima del governo e speriamo che queste linee guida vengano recepite come un lavoro propedeutico anche a livello nazionale. Ritengo ci siano le condizioni per ripartire bene, ma tenendo presente che questa sarà una fase transitoria».

Manuela Bora

BAR, RISTORANTI, NEGOZI DI ABBIGLIAMENTO – «Dopo il protocollo per parrucchieri ed estetiste sperimentato positivamente, con questo linee guida – ha specificato l’assessora Bora – chiudiamo il pacchetto che riguarda le attività produttive. Tenendo ben presente che l’arma migliore che abbiamo è il senso di responsabilità di ognuno di noi». Per quanto riguarda i ristoranti dunque, innanzitutto sarà obbligatoria la prenotazione, con la raccomandazione di indicare se si è dello stesso nucleo familiare, conviventi o meno. «Laddove i clienti siano familiari o conviventi – ha spiegato infatti Bora – non ci sarà obbligo di dispositivi di protezione mobile al tavolo. Se invece a prenotare sarà una comitiva, per esempio, sarà obbligatorio un metro di distanza tra le sedie oppure installare pannelli di plexiglass». Si potrà tornare a consumare anche al bancone dei bar, purché sia mantenuta la distanza di sicurezza e siano vietati assembramenti. E per i tavolini varranno le stesse regole dei ristoranti. Per quanto riguarda la possibilità di occupare suolo pubblico all’aperto senza costi aggiuntivi per l’esercente, così da recuperare i posti persi all’interno, saranno i singoli Comuni a dover valutare le misure da mettere in campo. E in questo senso fondamentale sarà anche il supporto del governo. Sul fronte negozi di abbigliamento, innanzitutto va detto che si andrà verso un posticipo dei saldi al primo agosto, manca solo l’ok definitivo della conferenza Stato-Regioni. Mentre la sanificazione dei vestiti dopo ogni prova «è una raccomandazione – specifica l’assessora – ma non ci sarà l’obbligo. Mentre sarà obbligatorio l’uso delle mascherine, la sanificazione dei camerini e le entrate contingentate».

Moreno Pieroni

ALBERGHI, VILLAGGI E CAMPEGGI, CHALET, SPIAGGE LIBERE – «Siamo la prima regione d’Italia ad approvare queste linee guida – ha esordito Pieroni – e siamo pronti a dare avvio alla stagione estive dal 29 maggio». Capitolo alberghi, a cui sono state equiparate anche altre strutture come B&b e country house per esempio. «Sono quelli che presentavano le criticità minori – ha spiegato l’assessore – ci siamo focalizzati sull’accoglienza. Le stanze dovranno essere sanificate a ogni cambio di prenotazione e igienizzate quotidianamente. Per quanto riguarda il servizio di ristorazione interno, anche i buffet saranno serviti con i piatti e senza vassoi». Villaggi vacanze e campeggi. «Nelle piscine – ha aggiunto – abbiamo stabilito che non possano entrare più di quattro persone ogni 10 metri quadri e i lettini sul bordo dovranno essere distanziati di due metri. Mentre i servizi igienici comuni abbiamo chiesto vengano sanificati un paio di volte al giorno e igienizzati continuamente». Per gli chalet e le strutture balneari, fermo restando che valgono le stesse regole di bar e ristoranti all’interno, il nodo principale è stato quello del posizionamento degli ombrelloni in spiaggia. «In questo senso – ha specificato Pieroni – abbiamo deciso di fare percorso condiviso con l’Emilia-Romagna e l’Abruzzo che sta valutando, così da dare un messaggio unitario per chi arriva in questa parte di Adriatico. Ci potrà essere un ombrellone ogni 10,5 metri quadri, mentre i lettini singoli dovranno mantenere una distanza di due metri ognuno. Non si potranno praticare sport di squadra, ma abbiamo dato la possibilità di installare ombrelloni all’interno di quelle aree; e sono sconsigliare le docce al chiuso». Infine le spiagge libere, che resteranno “libere” nel complesso. Cioè non è stata prevista la possibilità di concederle alle strutture balneari private per recuperare spazio, ma comunque i sindaci avranno un minimo di discrezionalità in merito. «Nella differenziazione della costa – ha precisato infatti Pieroni – i sindaci ci hanno chiesto di avere la possibilità di decidere sugli spazi, ma nel complesso le spiagge libere rimarranno aperte alla fruizione dei marchigiani che legittimamente non vogliono andare nelle strutture private». Per quanto riguarda le regole da tenere sulle spiagge libere: lettini e asciugamani a due metri di distanza e ombrelloni a quattro metri. Con il controllo che sarà compito delle amministrazioni comunali.

SERVIZI SOCIOSANITARI – Viene data in tal modo la possibilità di riaprire, nei giusti tempi, i 76 centri diurni per disabili (Cser) presenti nel territorio marchigiano, i 21 centri diurni per disabili psico-fisico sensoriali, i 41 centri diurni per anziani e i 12 centri diurni per anziani in situazione di demenza sospesi da due mesi con norma nazionale e con ordinanze regionali. Servizi che coinvolgono oltre 1350 persone assistite da educatori impegnati in importanti attività di sostegno all’autonomia nelle diverse situazioni di disabilità e non autosufficienza segnalate e seguite dai servizi sociali dei comuni, dalle Umea e dalle Umee, ma anche dai dipartimenti per la salute mentale nel caso di diurni per psichiatrici e dalle unità valutative geriatriche nel caso dei diurni per anziani non autosufficienti o con Alzheimer.

Ecco le misure in sintesi adottate con i protocolli della Regione

STABILIMENTI BALNEARI

• Accesso allo stabilimento

• Regolamentare l’accesso in modo da prevenire assembramenti
• Informare il cliente di poter scaricare e utilizzare la “APP Immuni” usufruendo del servizio di Wifi gratuito Regionale

• Distanza tra gli ombrelloni

• L’area complessivamente destinata ad ogni ombrellone non può comunque essere inferiore a 10,50 mq
• E’ consentita la possibilità di posizionare gli ombrelloni con distanza minima di 4,60 metri nella stessa fila e 3 metri tra le file per consentire eventualmente in caso di superamento delle condizioni critiche epidemiologiche e successivamente ad eventuale specifico provvedimento, l’inserimento di ulteriori ombrelloni a distanza di m.2.30 nella stessa fila.
• Tra le dotazioni (sedie-lettini) di un ombrellone e quelle dell’ombrellone contiguo devono sempre essere rispettati almeno 1,50 metri.
• Sotto gli ombrelloni, o altri sistemi di ombreggio, è fatto obbligo di osservare una distanza di sicurezza interpersonale di almeno un metro. L’obbligo è derogato per i soli membri del medesimo nucleo familiare ovvero conviventi (potrà essere richiesta un’autocertificazione).

• Distanziamento dei lettini in spiaggia

• i lettini posizionati singolarmente sulla spiaggia devono essere collocati orizzontalmente a distanza di almeno mt 2,00 l’uno dall’altro.

• Attività ludico-sportive

• Le attività ludico sportive potranno essere svolte solo se consentite dalle normative in vigore e comunque assicurando sempre il prescritto distanziamento sociale.
• Il titolare dello stabilimento valuterà le modalità corrette per consentire le attività ovvero il divieto delle medesime.
• Le aree gioco bambini potranno essere allestite e utilizzate solo assicurando la vigilanza al rispetto delle norme di distanziamento in vigore.
• L’utilizzo delle piscine eventualmente presenti all’interno degli stabilimenti può essere consentito solo in funzione di una limitazione di accessi, di ricambio frequente dell’acqua
• Per le piscine interne agli stabilimenti è consentito l’ingresso massimo a n.4 persone ogni 10 mq. All’interno della piscina va comunque rispettato il distanziamento.
• Aree comuni vanno organizzate in modo da rispettare sempre il distanziamento interpersonale
• Possibilità di derogare temporaneamente da parte dei Comuni al piano spiagge consentendo in via provvisoria l’utilizzo delle aree destinate alle attività ludico-sportive con zone ombreggianti, tavoli, ombrelloni rispettando le distanze sopra indicate) mediante comunicazione al Comune.

• Pulizia e sanificazione

• Pulizia giornaliera delle aree comuni
• Sanificazione delle attrezzature (ombrelloni, lettini, sdraie etc.) ad ogni cambio di cliente
• Obbligo di utilizzare le attrezzature con proprio telo da mare
• Obbligo di dotare i servizi igienici di dispenser con igienizzante all’ingresso
• Obbligo di pulizia regolare e frequente dei servizi igienici in base ai flussi.
• L’utilizzo delle docce è preferibile all’aperto (è consigliata la limitazione delle cabine-doccia singole)

• Utilizzo di fasce di spiagge libere

I Comuni possono valutare di assegnare in concessione temporanea le fasce di spiaggia libera di lunghezza massima pari a 25 metri lineari contenute tra due spiagge in concessione ovvero fasce di spiaggia libera confinanti con una singola concessione balneare per un massimo di 12 metri al fine di attrezzarle garantendone il corretto utilizzo in coerenza con le presenti linee guida

• Servizi bar e ristorazione

• Il servizio di bar e ristorante segue le linee guida prescritte per la categoria
• Potrà essere organizzato un servizio di prenotazione bar o ristorante mediante dispositivi informatici e consegna diretta all’ombrellone.

SPIAGGE LIBERE

I Comuni dovranno garantire l’adozione di misure di mitigazione del rischio analoghe a quelle previste per gli operatori/gestori degli stabilimenti, incluse, in particolare, la regolamentazione degli accessi per evitare assembramenti e garantire il distanziamento sociale; l’informativa e il rispetto delle misure di mitigazione di rischio da parte dei bagnanti; le procedure di pulizia e sanificazione delle eventuali attrezzature promiscue presenti, come i servizi igienici; il controllo del rispetto delle misure da parte dei fruitori delle spiagge.

Dovrà essere assicurato il distanziamento fisico in ogni circostanza e la posa di ombrelloni, lettini, sdraie, teli da mare etc. da parte di privati cittadini dovrà rispettare la distanza minima di mt 3,50 da palo a palo per gli ombrelloni e di mt 2,00 tra i lettini, sdraie, teli da mare etc..

Il distanziamento fisico può essere derogato per le persone facenti parte del medesimo nucleo familiare o conviventi fornendo apposita documentazione se richiesta.

HOTEL

Accoglienza alla reception.

Per agevolare le procedure di check-in, si inviteranno gli ospiti a inviare copia del documento e ogni altra richiesta per via telematica, prima di arrivare in hotel. La consegna delle chiavi avverrà al bancone, dove il personale dell’albergo indosserà l’apposita mascherina chirurgica e chiederà il rispetto della distanza di sicurezza.

In caso di gruppi la procedura di check in verrà effettuata dal solo capofamiglia o capogruppo.

Sarà consigliato tenere le chiavi per tutto il soggiorno, senza riconsegnarle alla reception a ogni spostamento.

Inoltre, si preferirà il pagamento con Card contactless, più rapido e sicuro.

Pulizie in camera

Per assicurare il massimo dell’igiene, potrebbero essere rimossi arredi quali tappeti e cuscini, nonché tutte le decorazioni che non sono facilmente sanificabili.

Le pulizie verranno effettuate quotidianamente, con igienizzazione accurata di ogni superficie a rischio.

Il personale addetto alle pulizie cambierà i guanti a ogni stanza e, alla fine del soggiorno, ad ogni cambio di cliente le camere verranno sanificate.

Prima colazione e ristorazione

È preferibile che il servizio di somministrazione venga erogato dal personale, munito di attrezzatura adeguata, possibilmente con servizio al tavolo e menu a la carta

Il servizio a buffet può essere effettuato solo se può essere garantito il distanziamento ed evitato l’affollamento (ad esempio, con adesivi da attaccare sul pavimento, paline, nastri segnapercorso, etc.).

Il ristorante dovrà inevitabilmente subire delle modifiche nell’uso degli spazi. Tra i tavoli dovrà essere rispettata la distanza di almeno un metro tra gli ospiti ad eccezione dei componenti del medesimo nucleo familiare e saranno installati dei dispenser di gel igienizzante per le mani.

I camerieri dovranno indossare guanti e mascherine, accortezza che sarà richiesta anche ai clienti nel momento in cui saranno serviti i pasti.

Si prediligerà il servizio a tavola rispetto al buffet e, su richiesta, si potrà avere il servizio in camera o il servizio di asporto interno all’hotel.

Le tovaglie vanno sostituite ad ogni cambio cliente o in alternativa il coprimacchia.

Per quanto riguarda gli altri spazi comuni, saranno adottate tutte le misure di sicurezza ritenute necessarie per garantire il distanziamento sociale prescritto dalle normative vigenti.

Saranno fornite al cliente informative in diverse lingue per ricordare il comportamento da adottare, mentre in punti strategici saranno installati dispenser di gel igienizzante.

Nelle aree comuni (corridoi, scale, pianerottoli, saloni etc.) tutti gli elementi che vengono a contatto ripetuto con gli ospiti, quali maniglie, maniglioni, pulsantiere etc. devono essere puliti ad intervalli regolari in funzione del livello di utilizzo

In ascensore sarà sufficiente rispettare le norme di distanziamento sociale e indossare la mascherina nel breve tragitto che porterà fino alla camera.

Il protocollo si applica anche alle strutture extraalberghiere, relativamente ai servizi presenti.

CAMPEGGI E VILLAGGI

• Pulizia

La pulizia dei servizi igienici deve essere garantita utilizzando prodotti idonei abbinando alle procedure di pulizia e sanificazione ordinaria quelle a carattere straordinario.

–Procedure ordinarie: rimozione residui e detergenza, applicazione della soluzione disinfettante, rispetto dei dosaggi e dei tempi di contatto, risciacquo e asciugatura.

–Procedure straordinarie: intensificazione della frequenza degli interventi, anche in relazione alla quantità dei flussi, posizionamento dispenser/nebulizzatore con detergenti per la disinfezione lavandino/doccia prima e dopo l’utilizzo all’interno di ogni servizio igienico.

• Attività collaterali e di svago

Le attività di svago e di animazione sono sospese o riorganizzate e previste in piccoli gruppi, con spazi ed orari in modo da permettere sempre il distanziamento anche per quanto riguarda i miniclub privilegiando aree all’aperto.

• Nei negozi e attività commerciali interne alla struttura si devono applicare le misure di distanziamento disposte dalle linee guida specifiche per la categoria incentivando la consegna dei prodotti direttamente presso le piazzole e i bungalow, ordinando da remoto.
• Le attività sportive a squadre quali beach volley, calcetto, etc.., che non consentono il prescritto distanziamento sociale, sono limitate secondo quanto prescritto dalle normative specifiche in vigore.
• L’utilizzo delle piscine interne alle strutture ricettive può essere consentito solo in funzione di una limitazione di accessi, di ricambio frequente dell’acqua e di disinfezione, adeguata a prevenire l’esposizione a infezione Covid-19 da parte dei clienti sia nell’area di accesso che all’interno della vasca.
• L’accesso alla piscina deve essere controllato attraverso un ingresso/uscita con numero contingentato in relazione alla capienza della struttura con una frequenza di 10mq per 4 persone.
• Tra le persone deve comunque essere sempre garantito il distanziamento di almeno un metro sia fuori che dentro l’acqua.
• Gli arredi (ombrelloni, lettini, sdraie) a bordo piscina o area solarium, devono essere posizionati in postazioni fisse in maniera tale da garantire il rispetto delle distanze interpersonali. La distanza minima tra i lettini non può essere inferiore ai 2mt.
• Qualora il gestore ritenga che per le caratteristiche degli impianti e delle attrezzature non possano adottarsi le misure di distanziamento sociale efficacemente, potrà decidere di vietarne l’utilizzo.
• Le attrezzature come lettini, sdraie, seggiole panche etc…sono giornalmente sottoposte a pulizia e sanificazione.

COMMERCIO ITINERANTE, MERCATI, FIERE

• È consentita l’apertura dei mercati per tutti settori merceologici: alimentari, non alimentari e misti nel rispetto delle condizioni previste dal presente protocollo.
• Il mercato deve essere organizzato in due aree distinte: settore alimentare e non alimentare; qualora non fosse possibile si devono trovare accorgimenti tecnici perché non vi sia commistione tra banchi alimentari e non alimentari.
• Al fine della salvaguardia della attività del commercio su aree pubbliche non è previsto alcun decentramento o spostamento o contingentamento delle aree o delle zone dove è localizzato storicamente il mercato ma, in base alle esigenze dipendente dalle misure anticovid, è fattibile un ampliamento dello stesso mercato nelle zone e vie del territorio comunale contiguo; in alternativa, il comune d’intesa con le associazioni maggiormente rappresentative,  può prevedere  un ampliamento delle fasce orarie  del mercato  al pomeriggio o una suddivisione del mercato in più giornate.

 Distanza sociale

L’operatore commerciale avrà cura di segnare a terra (con nastro colorato o gesso) le misurazioni di distanziamento di metri 1 per la gestione del flusso con la distanza di sicurezza.

Contingentamento

Apposizione di paletti mobili a catenella che garantiscano l’entrata in un punto e l’uscita nell’altro, inquadrando lo spazio dell’azienda ambulante come spazio che abbia una concentrazione massima di una o due persone alla volta, nel rispetto della distanza sociale di un metro.

Cartelli

Norme anti-contagio.

Separazione banchi

Non tutte le realtà dove si svolgono mercati hanno a disposizione aree tali da permettere il distanziamento; estendere attraverso l’apposizione di teli antipioggia laterali le pareti laterali del banco o in alternativa composizione del banco al contrario, per garantire una distanza tra operatore ed operatore va dai 2,40 metri ai 3,00 metri.

Divieto di vendita dell’usato

 Carico/scarico

Per le attività di carico e scarico della merce e del posizionamento e rimozione del banco, l’operatore dovrà attenersi alla rigorosa distanza di un metro dagli altri commercianti e comunque è tenuto sempre ad indossare i necessari dispositivi di protezione (mascherina, guanti).

RISTORANTI

• evitare assembramenti di clienti all’ingresso dell’esercizio e all’interno della sala ristorante;
• se possibile separazione degli accessi di entrata e di uscita;
• preferiti sistemi di prenotazione telefonica e digitale;
• dotare direttamente i tavoli dei condimenti necessari possibilmente monodose;
• non è disponibile l’uso del guardaroba;
• gli avventori possono continuare ad essere accompagnati al tavolo;
• i bagni a disposizione dei clienti sono dotati di prodotti igienizzanti per il lavaggio delle mani e riportano dépliant con le raccomandazioni delle Autorità sanitarie;
• l’accesso ai servizi igienici dovrà avvenire evitando assembramenti pertanto è necessario limitare la presenza di più persone nei servizi igienici con avvisi ben visibili (poster/locandine);
• si consiglia l’adozione di menu digitali su dispositivi dei clienti o, in alternativa, si procede alla igienizzazione dei menu dopo ogni uso;
• il personale di sala è dotato di dispositivi di protezione individuale (mascherine o altri dispositivi idonei) e mantiene, nei limiti del possibile, la distanza interpersonale di un metro;
• gli oggetti utilizzati per un servizio non possono essere messi a disposizione di nuovi clienti senza adeguata igienizzazione o devono essere monouso;
• i tavoli sono distribuiti assicurando il distanziamento di un metro l’uno dall’altro;
• nel caso di due o più persone tra loro non conviventi, dovranno essere garantite le distanze al tavolo o, in alternativa, saranno necessari dispositivi di protezione (plexiglass ecc.)
• si favoriscono sistemi digitali di pagamento direttamente dal tavolo. In ogni caso, alla cassa è posizionata adeguata segnaletica orizzontale per il distanziamento e di protezione;
• piatti, bicchieri, posate e simili sono lavati in lavastoviglie a temperatura adeguata, in modo che possano essere disinfettati, inclusi gli oggetti che non sono stati utilizzati dai clienti
• tovaglie, tovaglioli e altri tessuti per la tavola devono essere messi in specifici sacchi per la lavanderia e il lavaggio deve assicurare la rimozione di agenti patogeni;
• Ciascun tavolo è servito possibilmente dallo stesso addetto (o più addetti secondo il n. di clienti al tavolo) per la durata dell’intero servizio;

 BAR

• sistemi di contingentamento degli ingressi volti a evitare assembramenti;
• ove possibile, separazione degli accessi di entrata e di uscita;
• all’ingresso dispenser con gel igienizzanti per la pulizia delle mani dei clienti;
• si evita l’uso di appendiabiti comuni;
• il servizio al banco assicura il distanziamento interpersonale di un metro;
• davanti al banco e alla cassa è posizionata idonea segnaletica orizzontale per favorire il distanziamento interpersonale;
• è adottato un modello di servizio che favorisce la riduzione degli spostamenti della clientela all’interno dell’esercizio;
• l’accesso ai servizi igienici dovrà avvenire evitando assembramenti;
• i bagni a disposizione dei clienti sono dotati di prodotti igienizzanti per il lavaggio delle mani e riportano dépliant con le raccomandazioni delle autorità sanitarie;
• il personale è dotato di dispositivi di protezione individuale (mascherine) e mantiene, nei limiti del possibile, la distanza interpersonale di un metro;
• sul banco è bene favorire la messa a disposizione di prodotti monouso;
• si favoriscono sistemi digitali di pagamento;
• si consiglia, ove possibile, la predisposizione di barriere fisiche (es. barriere in plexiglas) nelle zone dove vi è una maggiore interazione con il pubblico (es. in prossimità dei registratori di cassa);
• si incentiva l’uso del take away e del delivery;
• piatti, bicchieri, posate e simili sono lavati in lavastoviglie a temperatura adeguata, in modo che possano essere disinfettati, inclusi gli oggetti che non sono stati utilizzati dai clienti
• tovaglie, tovaglioli e altri tessuti per la tavola devono essere messi in sacchi per la lavanderia specifici e il lavaggio deve assicurare la rimozione di agenti patogeni;

NEGOZI

• Distanziamento interpersonale almeno di un metro in tutte le attività e le loro fasi
• Accessi regolamentati e scaglionati secondo le seguenti modalità:
  • attraverso ampliamenti delle fasce orarie che possono essere prolungati fino alle ore 21;
  • per locali fino a quaranta metri quadrati può accedere una persona alla volta, oltre a un massimo di due operatori;
  • per locali di dimensioni superiori a quaranta metri quadrati l’accesso è regolamentato in funzione degli spazi disponibili, differenziando, ove possibile, i percorsi di entrata e di uscita;
  • Utilizzo di mascherine sia da parte degli addetti alla vendita sia da parte dei clienti anche;
• Disponibilità e accessibilità di dispenser in particolare all’ingresso, vicino ai camerini, alle casse, ai sistemi di pagamento, tastiere e schermi touch
• Per quanto riguarda la prova dei vestiti, calzature e accessori:

1. cliente e addetto alle vendite procedono sempre a lavarsi le mani con sostanza idroalcolica disinfettante;
2. mantengono la distanza interpersonale anche con altri clienti;
3. utilizzo obbligatorio delle mascherine;
4. contingentamento delle cabine di prova.

CENTRI COMMERCIALI GRANDE DISTRIBUZIONE, OPEN MALL, OUTLET

Le disposizioni del protocollo si applicano in quanto compatibili a tutte le attività che sono localizzate all’interno di un centro commerciale o similare.

Parcheggi

• Segnalazione dei percorsi e dei varchi dedicati di ingresso e di uscita al centro commerciale con relativa segnaletica orizzontale e verticale.
• Particolare attenzione verrà data alla gestione dei parcheggi interrati e/o multipiano prevedendo appositi percorsi sicuri che dovranno essere indicati con manifesti anche multilingue ai clienti consumatori.

Ingressi/uscite

• Organizzazione dei varchi di accesso agli spazi commerciali in modo da garantire una distribuzione ottimale dei flussi in entrata e in uscita.
• Eventuale riduzione, in base alla configurazione della struttura commerciale e/o open mall e/o outlet, delle porte di accesso per consentire la presenza di guardie di sicurezza su ciascuna porta. L’ingresso verrà dotato di dispenser con soluzioni idroalcoliche.
• Al fine di rispettare le norme di sicurezza antincendio, queste porte “temporaneamente chiuse” per gli ingressi non saranno bloccate così da poter essere utilizzate in caso di evacuazione al fine di rispettare le norme di sicurezza come imposto dal piano di emergenza ed evacuazione di cui ogni struttura è dotata.
• Obbligo per i clienti di indossare le mascherine per potere accedere all’interno del centro commerciale e/o degli open mall e/o degli outlet, in questo caso non sarà permesso l’ingresso.
• Obbligo per i clienti di essere sottoposti, se ritenuto necessario dalla azienda , alla misura della temperatura corporea (attraverso scanner manuale o altre tecnologie predisposti dalla società di gestione) che dovrà risultare inferiore ai 37,5 gradi, e/o comunque a quella stabiliti da organi ed autorità competenti. In caso di temperatura superiore a quella normativamente prevista, non sarà permesso l’ingresso nella struttura commerciale e/o degli open mall e/o degli outlet
• Filtro su ingressi autorizzati con conteggio dei flussi per garantire il distanziamento sociale e il numero di ingressi massimi autorizzati
• Conteggio dei flussi in entrata e in uscita garantendo il rispetto della soglia massima “autorizzata”; allo stesso modo andranno monitorati gli accessi alle superfici alimentari e, più in generale, agli esercizi commerciali presenti.
• Nel rispetto del diritto della privacy, possibilità di visualizzare, spesso attraverso monitor o altre applicazioni già esistenti, il numero medio dei visitatori presenti

Servizi igienici, ascensori, rampe e scale mobili, chioschi

• Sarà fissato un numero massimo di presenze contemporanee all’interno dei bagni (comunicato con appositi pannelli informativi all’esterno) che sarà controllato periodicamente dal personale di sicurezza preposto.
• Ove possibile, gli ascensori saranno dedicati solo ai clienti con disabilità motoria (comunicato con appositi pannelli informativi all’esterno) che sarà controllato periodicamente dal personale di sicurezza preposto.
• Le rampe e le scale mobili saranno dotati di segnaletica indicante il distanziamento di un metro.
• I chioschi saranno gestiti dall’operatore garantendo il rispetto delle normative relative alla sanificazione e distanziamento sociale

ESTETISTI E PARRUCCHIERI

La sintesi del protocollo è scaricabile dal sito della Regione Marche:   https://www.regione.marche.it/News-ed-Eventi/Post/63506/Simulazione-protocollo-estetiste-e-parrucchiere

TATUATORI

• Utilizzo di soprascarpe monouso;

• Utilizzo di camici e teli monouso o lavaggio giornaliero degli indumenti e teli ad alta temperatura (60-90°) con prodotti igienizzanti;
• Accurata detersione/sanificazione dei lettini con ipoclorito di sodio-candeggina (diluizione dello 0,1% in cloro attivo) o alcool denaturato (almeno 70%), ed arieggiamento della cabina dopo ogni trattamento.
• Ricevimento clienti esclusivamente per appuntamento, contingentando gli ingressi ed evitando ogni ipotesi di assembramento (tra un appuntamento ed un altro almeno 20 minuti per permettere la sanificazione e ventilazione dell’ambiente e degli strumenti);
• Sterilizzazione di attrezzi per mezzo di autoclave o altri metodi di sterilizzazione equivalenti;

• Confezionamento degli attrezzi stessi come avviene per la categoria medica dei dentisti;
• Sanificazione (secondo modalità Circolare ministeriale n. 5443 del 22/2/20 “Pulizia di ambienti non sanitari”) ad ogni ingresso/servizio di: mobilio, lettini, pavimenti e macchinari al fine di preservare la clientela da agenti patogeni;
• Utilizzo da parte del personale di guanti usa e getta e mascherine a presidio medico;

Utilizzo in via prioritaria di biancheria e presidi monouso: tappetini, mutandine, cuffie, fasce, cartene, lenzuolini pantaloni in cartene o tnt, asciugamani, accappatoi (questi due ultimi in tnt, quindi usa e getta); se si usano materiali in cotone, lavaggio con detergente e acqua ad alte temperature (60-90°).

Orario e turni di lavoro

• • orario previsto dalle 8 alle 21.30;
  • possibilità di svolgere il lavoro anche nei giorni i festivi;
  • facoltà di organizzare il lavoro con il sistema della turnazione
  • orari scaglionati di entrata/uscita dei dipendenti al fine di evitare nei limiti del possibile, assembramenti sui mezzi pubblici di trasporto ed all’entrata/uscita dalla sede operativa.

ATTIVITA’ SGOMBERO CANTINE E SOLAI

• L’attività deve essere svolta con la presenza all’interno dei locali da sgombrare di una sola persona (titolare, collaboratore familiare, o da un socio partecipante).
• La presenza di più di una persona è consentita solo nel caso di convivente
• Assicurare il rispetto della distanza di sicurezza interpersonale tra lavoratore e cliente.
• Fare uso obbligatorio dei guanti monouso e della mascherina chirurgica del lavoratore e curare scrupolosamente l’igiene delle mani (lavaggio con acqua e sapone e uso di soluzione/gel disinfettante, anche preparato secondo ricetta OMS): In alternativa alla mascherina è possibile l’utilizzo di strumentazioni idonee allo scopo come ad esempio visiere protettive;
• I dispositivi di protezione vanno indossati sempre durante lo svolgimento del lavoro e anche durante la presenza del locale e o ufficio.
• I titolari, dipendenti e i collaboratori, anche occasionali, dovranno essere forniti di un tesserino di riconoscimento esposto e visibile in modo che i clienti possano avere punti di riferimento immediatamente visibili;
• Gli ordinativi dei prodotti e del materiale da utilizzare per l’attività sono effettuati per telefono, e-mail o altri dispositivi, privilegiando la trasmissione telematica di documenti;
• l’igiene delle mani implica un lavaggio frequente e accurato;
• per igiene respiratoria si intende il comportamento da tenere quando si tossisce o starnutisce. L’Organizzazione Mondiale della Sanità raccomanda di coprirsi la bocca con il gomito o, preferibilmente, con un fazzoletto monouso (che deve essere poi immediatamente gettato).
• sono favoriti sistemi di pagamento elettronici. Se il pagamento viene effettuato in contante o POS portatile, l’operatore provvede alla disinfezione delle mani e del POS al termine dell’operazione. Inoltre, in accordo con il cliente, il pagamento tramite contanti avviene senza contatto diretto: il contante verrà lasciato sull’uscio della porta dell’avventore e l’operatore, una volta verificato il pagamento si allontana prima che il cliente apra la porta.
• Il trasporto del materiale di sgombero con mezzi di traposrto avviene di norma con una sola persona a bordo fatto salvo il caso in cui il mezzo consenta di distanziamento sociale.

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Fiere annullate e rinviate, il settore è ko «Siamo nelle mani del virus»

«Oggi sposi? Meglio l’anno prossimo» Storie di un sì rinviato dal Covid

Mascherine, rimborsi alle imprese: sarà un altro click day

Fase 2, la ditta Omaz è ripartita: «Il problema è l’aspetto commerciale, servono finanziamenti alle imprese» (Video)