Ticket lievitato, Cittadinanzattiva si muove

Da Zelinda Piccioni, coordinatrice Associazione di tutela dei consumatori ed utenti, Cittadinanzattiva – Tribunale per i diritti dei malati, in merito all’articolo “Ecco la Sanità che non funziona” (leggi l’articolo), riceviamo:

“Teniamo a precisare che quanto capitato alla signora Patrizia Moretti non si tratta di malasanità quanto di applicazione di una legge in vigore da anni. Nei Pronto Soccorso vige la metodologia del “triage” ovvero l’attribuzione di un codice, rosso, giallo o verde e bianco in base alla gravità riscontrata nei pazienti che vi ricorrono. A chi viene attribuito il codice bianco significa che il cittadino non ha una emergenza tale da essere preso in cura dagli operatori del Pronto Soccorso. Piccoli malesseri o traumi possono e devono essere risolti dal medico di famiglia e/o dalla guardia medica. Ciò al fine di non intasare un servizio di fondamentale importanza quale è la Medicina di Emergenza a discapito di casi più gravi. Il costo della prestazione di codice bianco, ormai nota da anni e pubblicizzata su bacheche e spazi vari dell’ospedale, deve essere pagata per legge.

Siamo molto dispiaciuti per quanto capitato alla signora Moretti.

Come Associazione di Tutela dei Cittadini utenti di Servizi Pubblici cercheremo di informarci sulle cause della mancata e congrua informazione sul costo della prestazione da parte degli operatori sanitari, dall’altra se la signora Moretti vorrà, ci attiveremo presso le Poste Italiane per sapere dove si sia arenata la raccomandata con l’ingiunzione di pagamento.