Carifermo mette al centro i clienti
con il nuovo layout

La presentazione del nuovo layout

È stato inaugurato nei giorni scorsi il nuovo layout della filiale Carifermo di Civitanova. Erano presenti il presidente della Carifermo Amedeo Grilli, l’amministratore delegato Alessandra Vitali Rosati ed il direttore della filiale Franco Poggi. Hanno partecipato all’incontro anche il presidente del Consiglio comunale di Civitanova Claudio Morresi, il vicario del Vescovo di Macerata don Alberto Spito ed il Parroco della Parrocchia Cristo Re don Mario Colabianchi.

“Nel mese di maggio Carifermo ha presentato il Nuovo Modello di Servizio che mette al centro la strategia di relazione e la consulenza ai Clienti. L’obiettivo da una parte è di continuare a garantire il presidio territoriale e dall’altro di elevare la qualità del servizio. Operiamo a Civitanova da 29 anni e vogliamo continuare a farlo con professionalità, specializzazione, innovazione tecnologica e multicanalità”. Afferma l’amministratore delegato Alessandra Vitali Rosati.

I nuovi spazi rispondono da una parte all’esigenza di rafforzare l’attenzione al cliente e la riservatezza e dall’altra garantire la qualità del dialogo in un ambiente dedicato esclusivamente alla relazione. La rete distributiva è stata riorganizzata in 10 filiali capofila, tra cui Civitanova, con profili specialistici, che supportano le agenzie di medie e piccole dimensioni. L’Hub di Civitanova comprende le agenzie di Civitanova nord, Porto Potenza Picena, Recanati-Villa Musone, Trodica di Morrovalle e Monte San Giusto.