Casa di riposo di Tolentino, l’Asp:
«Nessuna segnalazione di disservizi
Attenta politica di gestione e programmazione»

La casa di riposo di Tolentino

Dura replica della Asp Civica assistenza Tolentino alla Uil Fpl e Rsu che in un comunicato attaccavano sulla casa di riposo Porcelli di Tolentino parlando di segnalazioni di disservizi e di assenza di dialogo con la direzione (leggi).

L’Asp, assistita dall’avvocato Lidio Palumbo ritiene completamente infondate e calunniose le affermazioni riportate nell’articolo che ha fatto seguito al comunicato e che ad esso si è attenuto. «L’articolo si rifà e riporta, nei suoi contenuti, alcune rivendicazioni sindacali di cui alcune già archiviate in sede di delegazione trattante e altre, residue, che saranno nuovamente oggetto di approfondito confronto – dice l’Asp tramite il suo legale -. Il rappresentante sindacale Andrea Santavicca (segretario Uil Fpl di Macerata, ndr), omette di riferire che si sono succeduti diversi incontri e che alcune richieste sindacali sono contra legem perché non contemplate all’interno del Ccnl di riferimento, con l’affermazione “Non è solo il personale ad essere scontento, adesso anche molti dei familiari sembra vogliano vederci più chiaro. Stiamo predisponendo un report delle segnalazioni di tutti gli eventi avversi o non conformi che si sono verificati e siano in fermento. Sindaco e Cda si sono dileguati nel nulla” mostra non solo ostilità nei confronti della struttura ove diligentemente prestano servizio i suoi rappresentati, ma ha un dichiarato intento offensivo nei confronti del Cda, della direzione e dell’amministrazione tutta. È bene, sin dall’inizio, sottolineare che è assolutamente destituita da qualsiasi fondamento la dichiarazione di Santavicca ove vorrebbe far emergere l’aumento delle “preoccupazioni dei familiari degli ospiti a seguito delle molteplici segnalazioni di disservizi raccolti negli ultimi mesi dal personale in serviziò’. Al contrario, teniamo a precisare, che proprio gli stessi familiari degli ospiti hanno immediatamente preso le distanze da tali affermazioni rifiutandosi di sottoscrivere l’articolo non condividendone sia le posizioni che i toni. Alla direzione della Casa di riposo, infatti, non solo non è mai arrivata nessuna segnalazione di disservizi, nemmeno attraverso l’apposita modulistica, ma non è dato registrare nei familiari degli ospiti alcun “fermento”. Sul fronte del personale la Aps è in linea con la normativa vigente e relativa al settore e non è mai stata al di sotto dei requisiti minimi organizzativi previsti. Non si vuole negare che dopo il periodo pandemico vi sia stato un repentino aumento delle esigenze da parte di lavoratori ed assistiti ma questo è stato già affrontato egregiamente con il personale in servizio e sta avendo un risvolto positivo sul fronte nuove assunzioni e ricollocamento delle forze lavoro esistenti. Anzi, proprio per una maggiore cura degli ospiti, sono stati indetti, ed altri sono già in programma, dei bandi per rinforzare il personale esistente e/o per la trasformazione di alcune posizioni da tempo determinato ad indeterminato. Da quanto sopra è chiaro che la nuova direzione ed il nuovo Cda, rispettando quanto nel Ccnl e con un occhio al bilancio, ha già offerto un elevato grado di confort, con un’attenta politica di gestione e programmazione, e si sta munendo di personale ad elevato grado di umanizzazione e specializzazione. Non ultimo è di pubblico dominio che dall’attuale Direzione è stata proposta, per i dipendenti, l’attivazione del servizio mensa su base volontaria». La Asp continua dicendo che «le critiche mosse nei confronti della “‘Asp Civita Assistenza Tolentino”, sono opinioni del tutto personali ora di Andrea Santavicca che dei rappresentanti Rsu che non hanno alcun nesso funzionale con il concreto esercizio delle loro funzioni sindacali ricoperte nell’ambito della propria attività e che, per tale motivo, esulano da qualsiasi scriminante. Ad ogni effetto, dunque, la direzione della Casa di Riposo si riserva ogni valutazione ed azione a riguardo». Il legale si concentra poi sulle affermazioni relative al corretto operato «della attuale direzione proprio nel punto in cui si afferma “L’attuale direzione, probabilmente ignara dei propri doveri e delle corrette procedure negoziali, avrebbe utilizzato a propria discrezione i fondi contrattuali messi a disposizione dal contratto collettivo nazionale, comunque senza la prevista e preventiva negoziazione annuale” e poi che la direzione con il suo atteggiamento ”rendono oggi questa realtà sempre meno attrattiva per il personale che appena può scappa o proprio non vuol neanche metterci piedè’. Affermazioni, queste, forti e falsamente allarmanti che fanno intendere una mala gestio da parte della direzione e del Cda tanto da insinuare che molti assistiti si stiano convincendo a recarsi presso altre strutture in quanto nella “Asp Civica Assistenza Tolentino si lesina “sul personale e sulla sicurezza dei pazienti”. Sono tutte chiare illazioni». Altra contestazione della Asp riguarda il punto in cui Santavicca e la Rsu «esplicitano tutto il loro pensiero sulla incapacità nella gestione della struttura insinuano nel lettore anche più di un dubbio circa la complicità di Cda, sindaco e direttore, in reati gravi, come quello di omissione, tanto che arrivano a dirci a chi effettivamente le affermazioni false e lesive sono rivolte». Prosegue il legale «le dichiarazioni, inoltre, diventano sempre più offensive e denigratorie nei confronti della Casa di Riposo sia quando viene affermato che “la situazione si fa sempre più critica. Allo stato di agitazione dei lavoratori, che da tempo lamentano la mancanza di alcuni diritti fondamentali previsti dal contratto, oltre che di personale, ora si aggiungono le preoccupazioni dei familiari degli ospiti a seguito delle molteplici segnalazioni di disservizi raccolti negli ultimi mesi dal personale in servizio” sia quando viene sostenuto che “E’ notizia recente della richiesta di incontro presentata da alcuni rappresentanti per avere un confronto col nuovo Cda e la Direzione dopo che sempre più frequenti sono arrivate le segnalazioni di disservizio legate proprio alla mancata copertura dei turni sia degli operatori socio sanitari che degli infermieri – proseguono – Una richiesta anche questa però rispedita al mittente dalla attuale direttrice che senza troppi complimenti ha deciso di rinviare tutto a settembre. Il motivo dichiarato e messo nero su bianco: le ferie estive”. Considerato che Direzione e Cda hanno recentemente incontrato i familiari in data 15 luglio 2024 non può negarsi, a questo punto, che si è voluto immotivatamente infangare l’immagine non solo della “Asp Civica assistenza Tolentino”, vera e propria eccellenza all’interno del panorama assistenziale Maceratese, ma anche di chi con orgoglio e dedizione assoluta la rappresenta».

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