«Curato con tempestività e cordialità,
mi sono sempre sentito seguito»

L’ospedale di Camerino

Tempestività e cordialità. Nella stragrande maggioranza dei casi, la sanità non è, al contrario, solo ritardi ed errori e l’esperienza di Francesco Passarotti contribuisce a ricordarlo.

«Stanotte mi sono sentito male e in 13 minuti l’ambulanza era già sotto casa mia a Caldarola – racconta l’uomo – sono stato trattato, sia dal personale intervenuto in emergenza e al pronto soccorso dell’ospedale di Camerino che questa mattina in cardiologia in maniera cordialissima.

Mi hanno sempre spiegato tutto con parole semplici e cordiali per ogni prelievo e analisi, nonostante il caos dato dagli altri molteplici interventi. Alla fine, è andato fortunatamente tutto bene e non era nulla di grave, ma ho sempre avuto la sensazione di essere seguito, con la calma necessaria e senza lasciarmi nessun dubbio.

Alle 13 sono stato dimesso, con tutte le analisi e per ognuna di queste mi è stata data una spiegazione. Credo che sia giusto ringraziare chi porta avanti questi reparti perché in un mondo in cui molto va nel verso sbagliato, qualcosa che gira in quello giusto ancora c’è».