Attivato un call center per i rischi idrografici
Il Consorzio di Bonifica delle Marche ha appena attivato un Call Center, che permetterà a tutti i cittadini di colloquiare con gli operatori per richiedere sopralluoghi e informazioni sulle problematiche che coinvolgono la manutenzione del reticolo idrografico regionale . Il servizio per il momento è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13, ma presto sarà ampliato sia per quanto attiene le fasce orarie che per le restanti attività del Consorzio di Bonifica. «Telefonando semplicemente al n. 0721 31816 – spiega Michele Tromboni, responsabile del Reticolo idrografico regionale del Consorzio – sarà possibile richiedere interventi per alberi caduti in alveo o pericolanti, ostruzioni fluviali, eccessiva vegetazione ripariale e così via. Nel giro di breve tempo, l’utente sarà ricontattato da un nostro tecnico che fisserà un sopralluogo congiunto dove è stata segnalata la criticità. Se l’esperto valuterà che il lavoro può essere considerato di “Manutenzione ordinaria”, verranno subito stabilite le modalità di intervento ed anche i tempi in cui sarà eseguito. Questa nuova procedura – sottolinea il dottor Tromboni – semplificherà molto la vita agli utenti, accorciando anche i tempi per le operazioni. Come contropartita però, non sarà più possibile fare segnalazioni cartacee o telefoniche ai singoli ambiti locali dei Consorzi, perché tutto sarà centralizzato e gestito dal Call center ».
«E’ un ulteriore passo verso un’amministrazione efficiente e trasparente – afferma l’amministratore straordinario del Consorzio di Bonifica Claudio Netti -. L’innovativo call center, collegato ad un complesso sistema informatico, vuole garantire la corretta gestione della comunicazione e delle informazioni, migliorando contemporaneamente i tempi di intervento».
Torna alla home page
-
7 commenti da opinionisti certificati
Per poter lasciare o votare un commento devi essere registrato.
Effettua l'accesso oppure registrati
- 16:19 - Le parole dell'insegnante arrestata:
«Non ho commesso violenza sull'alunna,
chiarirò la mia posizione con il giudice» - 16:13 - La ricetta della Lega:
«Il buon governo per rilanciare l'economia» - 16:12 - Erap Marche, Superbonus 110%:
interventi in 713 abitazioni nel Maceratese - 16:10 - Al Don Bosco il cane antidroga Billy:
risponde solo a comandi in tedesco - 16:07 - Abamc ritorna da Cipro
con un prestigioso riconoscimento - 15:44 - "Storie d’acqua",
presentazione del libro
a palazzo Lazzarini - 15:40 - Dalla Cenerentola di Rossini,
il Macerata Opera Family
«Riportiamo tanti bimbi allo Sferisterio» - 15:37 - Pane e dolci da forno,
terminato il corso gratuito
per aspiranti panificatori - 15:14 - Garavaglia incorona San Ginesio:
«Se il turista che va al mare
non passa di qui è un matto» - 15:05 - Battistoni: «Pesca, 20 milioni per il caro gasolio»
Emiliozzi: «Bolkestein, c'è l'equo indennizzo» - 14:01 - Lotta alla sclerosi multipla,
raccolti oltre 2mila euro - 13:57 - Festa del Volley Academy
In 250 al Campo dei Pini
per il Progetto scuola - 13:37 - Dante Ferretti, premio Oscar al liceo
«Ragazzi inseguite i vostri sogni» - 13:36 - «Invasione dei cinghiali,
non vale la pena di piantare.
Perdiamo reddito, qualità e biodiversità» - 13:27 - "Amico sole" a Civitanova,
come proteggere la pelle - 13:23 - Il 2 giugno di Civitanova:
mercatino sul lungomare sud
e concerto de "Le Vibrazioni" - 13:17 - Delegazione albanese in visita
all’università di Macerata - 13:12 - «Chiesanuova-Aurora Treia,
che sia una bella giornata di calcio» - 12:30 - Dopo Simon tocca a Lucarelli
dire addio alla Lube:
«Non scorderò mai il mio primo Scudetto» - 12:07 - Recanatese, in attesa del restyling al Tubaldi
Fermo in pole position
per le prime partite in Lega Pro
-
16 Mag -
Schianto contro un furgone,
muore in scooter a 57 anni (216) -
8 Mag -
E’ morto il dottor Gino Dichiara,
un luminare dell’Oculistica
Fondò il reparto a San Severino (169) -
11 Mag -
Addio a Venanzio Verdini,
imprenditore del divertimento:
aprì il Tenda Rossa (100) -
16 Mag -
Il cane Leo si perde alle Gole dell’Infernaccio,
ritrova la strada dopo due giorni nel bosco (96) - 10 Mag - Avvocatessa stroncata da una malattia (91)
-
11 Mag -
Stroncato da un malore, dona gli organi
Il fratello: «Samuele vive in altre persone,
ha sempre voluto aiutare gli altri» (66) -
12 Mag -
Potenza Picena bianconera,
dopo oltre 30 anni
riapre lo Juventus Club (61) -
16 Mag -
L’assessore Latini non ci sta:
«No al gender nelle scuole» (57) -
23 Mag -
Chef Bedini denuncia:
«Non trovo personale
neanche a 12 euro l’ora» (51) -
14 Mag -
«Musica a tutto volume,
balli e auto in mezzo alla strada»
Residenti sul piede di guerra (50) -
17 Mag -
Morta a 96 anni
la maestra Margherita Nardiello (50) -
23 Mag -
Dalla Sardegna a Macerata
per l’intervento di endometriosi
«Soffrivo da 10 anni, ora sono libera» (40) -
23 Mag -
Morto l’avvocato Gaeta,
è stato sindaco di Camerino (40) -
21 Mag -
Cbf Balducci, grandiose ragazze!
Macerata ritrova la serie A1 (Foto) (39) -
9 Mag -
Va a fare la visita un anno prima:
«Nella prenotazione non era indicato» (36) -
11 Mag -
«Stipendi da capogiro per i dirigenti Av3,
mentre la maggior parte dei sanitari
stenta ad arrivare alla fine del mese» (35) -
13 Mag -
«Avevo un carcinoma all’ovaio,
stavo morendo senza saperlo
L’intervento mi ha ridato la vita» (33) -
8 Mag -
I redditi 2021 dei dirigenti Asur,
al vertice un cardiologo:
supera i 200mila euro (32) -
11 Mag -
Lube al SETTIMO cielo (Foto/Video)
Perugia annichilita all’Eurosuole Forum,
CIVITANOVA E’ CAMPIONE D’ITALIA (32) -
16 Mag -
Aperitivi Europei, Di Pietro:
«E’ tempo di cambiare formula
e andare oltre all’aperitivo» (31)
- 16 Mag - Schianto contro un furgone,
muore in scooter a 57 anni - 12 Mag - Precipita dalla finestra,
muore mamma di 38 anni - 27 Apr - Il dolore per Desirè,
morta a soli 16 mesi - 1 Mag - Choc a Macerata,
bimba cade dal terzo piano
La mamma tenta il suicidio - 25 Mag - Trovato morto un 45enne,
dramma a Passo di Treia - 10 Mag - «Mia figlia è morta, ora vi uccido»
Armato di coltello
semina il panico in ospedale (Foto) - 11 Mag - Stroncato da un malore, dona gli organi
Il fratello: «Samuele vive in altre persone,
ha sempre voluto aiutare gli altri» - 2 Mag - Stroncato da un male,
bancario muore a 43 anni - 14 Mag - «Musica a tutto volume,
balli e auto in mezzo alla strada»
Residenti sul piede di guerra - 16 Mag - Doppia tragedia in provincia,
trovati morti 32enne e un anziano - 29 Apr - Litiga con la compagna,
arrestato e messo ai domiciliari:
35enne trovato impiccato - 18 Mag - Promessi sposi a Villa Buonaccorsi?
Non s’ha da fare, saltano decine di nozze
La rabbia: «Non ci hanno informati» - 24 Mag - Rogo in un’azienda di materie plastiche
«Tenete chiuse le finestre» (Foto/Video) - 6 Mag - In superstrada sulla carrozzina elettrica,
interviene la polizia (Video) - 25 Mag - Precipita dal tetto di casa,
morto operaio 51enne - 4 Mag - La verità sulla tragedia dei Canullo:
Eros colpito da un malore,
moglie e figlio morti d’inedia - 5 Mag - Spinge l’auto e ha un malore,
cade e viene schiacciato:
morto un anziano - 30 Apr - Soleil a Civitanova,
palestra prima del Donoma (Foto) - 8 Mag - E’ morto il dottor Gino Dichiara,
un luminare dell’Oculistica
Fondò il reparto a San Severino - 10 Mag - Avvicina una 15enne al parco,
poi le mostra i genitali:
«Mia figlia è sotto choc, ho denunciato»
Gli ultimi commenti
Un altro carrozzone per i raccomandati
Una giustificazione per far conoscere ai cittadini come vengono impegnati i soldi sottratti ai contribuenti. Dopo dieci anni di commissariamento del Consorzio di Bonifica, finalmente il solerte Spacca e’ riuscito a riesumare un carrozzone del tutto inutile.
Se l’ente facesse il suo lavoro non ci sarebbe alcun bisogno di farsi chiamare dai cittadini. Un carrozzone inutile che si palleggia le responsabilità sulla gestione del reticolo idrografico, solo quando si tratta di farsi belli chiaramente, insieme ad una moltitudine di enti come Province, con gli ex Genio Civile, le Comunità Montane, o meglio Collinari, gli stessi Comuni e Regioni. Che caos. Povera Italia, ingovernata e ingovernabile.
Io ogni volta piove forte mi allago, spero funzioni questo sistema ma ho i miei dubbi, quà a villa potenza siamo dimenticati da Dio, ma soprattutto dal locale consorzio di bonifica. Tra genio civile, comune, protezione civile, autorità di bacino, privati .. Ho capito che ci sono troppi enti con relativi troppi dipendenti e nessuno che con l’escavatore và a pulire i fossi!!!
Deve essere l’inverso, è l’ente che deve intervenire dove ci sono problemi, e i problemi si risolvono con la PREVENZIONE e non con i call center per segnalare un danno già avvenuto… Più che al servizio del cittadino è il cittadino al servizio del consorzio di Bonifica… Eppure i 30 euriiii annui pagati dagli agricoltori servono solamente a mantenere tutto il carrozzone e lo schifo di tecnici, supertecnici, geometri, verdi, WWF, ecc… Adesso ci vogliono “gli esperti che fanno i sopralluoghi per valutare le criticità” …… un contadino con 40 anni di esperienza e 3 elementare ne capisce il triplo di questi “sapienti” del consorzio di bonfica.
Fatti non parole.
Siete voi che dovete provvedere alla manutenzione periodica e programmata dei corsi d’acqua del reticolo idrografico. Ma può essere credibile un ente che è commissariato da più di nove anni?
Il solito carrozzone italiano fatto per creare una poltrona, avere un consiglio di amministrazione, accontentare tanti sponsor. Insomma un’altra greppia dove mangiare.
Saluti.
Un Consorzio con un Presidente, due dirigenti, dieci impiegati, un custode della diga Castriccioni, un solo operaio……mi dite l’utilita’ del Call Center? Era piu’ produttivo, come ha fatto Pettinari, fornire ai propri dipendenti telefonini o tablet di nuova generazione.