Conguaglio gas metano errato:
risarcito un civitanovese
Il Movimento Consumatori di Civitanova ha concluso favorevolmente il reclamo del civitanovese Pomante L. che, a seguito di passaggio ad un nuovo fornitore di gas metano si è visto pervenire un conguaglio dal precedente fornitore di 250 euro circa.
“Soprattutto in questo periodo di crisi – si legge nella nota del Movimento Consumatori – la richiesta di 250 euro rappresentano un dramma per un pensionato. Il cittadino, munito di tutte le fatture attentamente conservate, si è presentato presso la nostra Associazione per verificare se la richiesta fosse legittima.
Dalla disamina delle stesse abbiamo verificato notevole incongruità nell’elaborazione dei consumi effettivamente effettuati. Infatti al signor Pomante erano stati indicati come usufruiti ben 520 metri cubi di gas metano mentre ci risultavano utilizzati soltanto 87,5 metri cubi.
Inviato apposito reclamo alla Società Energetica la stessa ha riconosciuto l’errore ed ha provveduto ad inviare una nuova fatturazione di appena 42 euro.
Consigliamo agli utenti, che intendono passare ad altro operatore energetico, di conservare comunque tutte le precedenti bollette in modo da poter verificare eventuali anomalie al conguaglio.
Per qualsiasi consiglio o informazione il Movimento Consumatori ha sede a Civitanova Marche – C.so Umberto I° n. 166 (civitanovamarche@movimentoconsumatori.it recapiti 0733 53282 – 333.6069489/ 380.4350147) – sito internet www.midifendo.com – www.movimentoconsumatori.it