Il Movimento Consumatori di Civitanova
denuncia la British Telecom
Il Movimento Consumatori di Civitanova Marche ha deciso di intervenire giuridicamente nei confronti del colosso della telefonia Brtitish Telecom Italia SpA, dopo aver ricevuto diverse segnalazioni da parte di alcuni utenti che si sono visti distaccati la linea telefonica e subire molti disservizi.
“Alcuni promotori della BT Italia” spiega il presidente del Movimento Consumatori, dottor Alessandro Lippo “fanno visionare un volantino informativo al quale segue la comparazione di costi e servizi con altre compagnie telefoniche insistendo sulla convenienza economica del servizio da essi offerto.
Chiaramente la sorpresa sopraggiunge al ricevimento delle fatture cominciando cosi un calvario per tutti quegli utenti che si vedono distaccati la linea telefonica e costretti a parlare con operatori telefonici senza mai riuscire a trovare una soluzione al problema.
L’assurdo è che, nonostante il distacco della linea, la compagnia telefonica continua ad inviare nei mesi successivi ulteriori stratosferiche fatture per servizi non resi.
Un nostro associato Franco S., per il quale abbiamo intrapreso l’azione giudiziaria che ci vedrà in dibattimento davanti al Giudice il prossimo venerdì 21 gennaio, visibilmente alterato da tale situazione, ci ha riferito… “ è inconcepibile che in Italia si permetta a certe compagnie di calpestare le regole basilari della contrattualistica senza ricevere in cambio alcuna tutela da parte di Organismi e Autority”.
Il consulente legale del Movimento Consumatori di Civitanova Marche, Dott. Maurizio Nardozza, si sta adoperando affinché tutti gli associati al Movimento trovino giusto risarcimento per i disservizi subiti da parte di British Telecom Italia SpA. nonché nei confronti di tutte quelle compagnie telefoniche che non rispetteranno i principi del codice del consumo”.
Il Movimento Consumatori ha sede a Civitanova Marche – corso Umberto I° n. 166 (civitanova@movimentoconsumatori.it recapiti 0733 53282 – 333.6069489/ 380.4350147) – sito internet www.midifendo.com