Le sfide e le opportunità
dell’e-commerce per le imprese

Un momento dell’incontro

Un workshop con esperti del settore per affrontare le sfide dell’e-commerce. In molti gli imprenditori che hanno preso parte all’iniziativa di Confindustria giovedì pomeriggio al Cosmopolitan a Civitanova. 

Da più di venti anni clienti e aziende in tutto il mondo possono comprare prodotti e servizi via internet. All’inizio erano soprattutto informatica, elettronica, biglietti aerei e prenotazioni hotel. Oggi non c’è categoria merceologica che non veda un crescente numero di vendite online.
La Gran Bretagna è il Paese con la percentuale di e-commerce più alta al mondo, oltre il 20% di tutti gli acquisti sono fatti via web.
Seguono gli Stati Uniti, la Germania, la Francia e la Cina che è il mercato più grande con più di 500 milioni di compratori online.
Anche in Italia il commercio elettronico continua a crescere nel 2017 c’è stato un incremento del 17% in più rispetto al 2016 e sono stati spesi circa 23 miliardi.

L’e-commerce è di certo anche una grande opportunità per sviluppare le esportazioni usando internet. Nel 2017 il digital export delle imprese italiane è stato di circa 3,5 miliardi (turismo, moda, prodotti alimentari, design e cosmetica).
Lo spazio poi per crescere è praticamente illimitato, grazie allo spostamento degli acquisti dai canali tradizionali (negozi, supermercati) a quelli digitali.
Quali sono i nuovi comportamenti dei consumatori, i modelli da seguire,  le opportunità, i rischi?
Che possibilità concrete hanno le imprese locali  di inserirsi  nel commercio on line, aumentare il proprio giro d’affari e migliorare i propri  ricavi?
Quali sono i percorsi per la trasformazione digitale dell’impresa: le competenze, i ruoli, l’organizzazione e i processi?
Come usare correttamente l’E-Commerce sui principali mercati di sbocco?
Il Wokshop organizzato da Confindustria Macerata all’Hotel Cosmopolitan di Civitanova Marche giovedì  ha cercato di  rispondere a questi quesiti fornendo le informazioni  necessarie a chi intende iniziare a definire una strategia di Web Marketing con un corretto approccio alla vendita on-line, illustrando  i possibili obiettivi, i metodi disponibili, i vantaggi, i rischi. L’incontro, condotto  da Giulio Finzi, tra i maggiori esperti a livello nazionale di E-Commerce e  Web Strategy, docente di Web Marketing ed E-commerce all’Università Cattolica di Milano e al Politecnico di Milano nonché  Segretario generale  di “Netcomm – Il consorzio del commercio elettronico italiano”, è stato molto partecipato sia in termini di presenze che di attenzione.
Considerando il particolare interesse per l’argomento Confindustria  Macerata organizzerà un ulteriore incontro di un’intera giornata  il prossimo 8 giugno.